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Vacances à Vélo : Les "conditions particulières de vente "
Fixées par notre agence en fonction du caractère spécifique de nos voyages les"conditions particulières de vente " sont précisées ci-dessous. Tout achat d’un
voyage implique leur acceptation.
1) INSCRIPTION :
Le bulletin doit être signé et accompagné d’un acompte de 30%. Si l’inscription nous
est parvenue par courrier ou par Internet, celle-ci n’est effective qu’à la
réception de notre "confirmation d’inscription". Pour les inscriptions à moins de 35
j. avant le départ, la totalité du voyage doit être payée.
A moins de 15 jours avant le départ, seul le paiement par CB ou en espèces sera
accepté.
Pour toutes les inscriptions, des frais de dossier de vous seront facturés : (voir
rubrique 16 ci-dessous).
Le règlement du solde devra impérativement être effectué au plus tard un mois avant
le départ sans rappel de notre part. Tout client n’ayant pas versé le solde à la
date convenue sera considéré comme ayant annulé son voyage sans qu’il puisse se
prévaloir de cette annulation.
2) ANNULATION : A/ Nous pourrons être amenés à annuler des voyages à moins de 15 jours avant la
date de départ pour des raisons de sécurité, événements sociaux, grèves, catastrophe
naturelles aucune indemnité ne sera versée à ce titre.
Nous nous réservons le droit d’annuler un départ 15 jours avant la date prévue, à
cause de conditions exceptionnelles pour la bonne pratique des activités prévues ou
par manque de participants. Dans ce cas, nous vous rendrons votre acompte en
totalité ou vous proposerons un séjour similaire avec, si nécessaire un réajustement
du tarif. Toute demande de modification ou de report émanant du client sera
considérée comme une annulation et entraînera les frais les frais d’annulation
prévus ci-après.
B/ Si vous annulez votre voyage, vous devez impérativement nous en informer par
lettre recommandée avec accusé de réception, la date de réception ce celle-ci dans
nos bureaux détermine les frais retenus, qui sont les suivants et par personne
(montant total du voyage) :
Plus de 60 jours avant le départ :100 Eur. par personne (non remboursables par
l’assurance) - entre le 59 et 31 jours : 30% du montant du voyage - moins de 31
jours avant le départ : 100% du montant du voyage.
Si vous avez souscrit une "assurance annulation", celle-ci vous remboursera les
pourcentages ci-dessus en fonction des critères du contrat. (Le prix de l’assurance
et les frais de visa ne sont pas remboursables).
En cas d’annulation de voyage pour lequel les billets d’avions sont émis en avance,
ce qui est dû aux exigences qui nous sont imposées par la compagnie aérienne, les
pénalités facturées par le transporteur, supérieures au barème de frais d’annulation
établi par Vacances a Vélo , seront supportées par le client. Nous vous proposons
une assurance couvrant ce risque.
3) FORMALITES ADMINISTRATIVES & SANITAIRES : Vous devez être en règle avec les exigences des formalités de police, douane et
santé pour votre voyage. Nous vous conseillons de vérifier vous mêmes auprès des
autorités du pays visité la liste des documents obligatoires (passeport, carte
nationale d’identité, vaccins) dont vous aurez besoin pour être en règle. Les
informations figurant dans notre brochure ne sont données qu’à titre indicatif. Si
le visa ne vous est pas octroyé par le consulat ou l’ambassade du pays, nous ne
pouvons être tenus responsables.
NB : Si vous n’êtes pas en règle avec les formalités de police, de douane et de
santé du pays concerné le jour du départ, vous perdrez la totalité du prix du
voyage, cette cause d’annulation n’étant pas garantie par les assurances.
4) MODIFICATIONS : A/ Avant le départ : 1) l’itinéraire peut être modifié en cas de problèmes de sécurité, de changement de
la réglementation locale ou de la non-acceptation d’autorisations.
2) La date de départ peut également être modifiée dans la limite de 24 h et pour
quelque motif que ce soit, sans entraîner une annulation de votre part. 3) Le plan de vol peut être modifié en fonction des disponibilités aériennes.
B/ Pendant le voyage, l’itinéraire, le déroulement du programme, les activités
pourront être modifiés en cas de problèmes touchant à la sécurité (climat,
intempéries, manque de neige, grand froid, troubles, émeutes…) ou plus simplement à
cause des horaires d’avions non prévisibles (vols charters). Dans ce cas, nos
accompagnateurs sont seuls habilités à décider des modifications à prévoir
(transport, étapes, itinéraires, déroulement du programme, activités, etc.).
5) VOLS :
Le transporteur et ses clients sont liés par la convention de Montréal, qui régit
leurs rapports. Un extrait de cette convention est reproduit sur vos billets
d’avion. La compagnie aérienne se désengage pour les correspondances, les heures,
les escales et les modifications qui peuvent intervenir. Par conséquent, nous aussi,
nous nous soumettons à ces règles et déclinons toute responsabilité en ce qui
concerne:
A/ Les retards au départ ou au retour des avions. B/ Les changements fortuits
d’aéroport à l’aller et au retour.
C/ Les horaires peu confortables qui créent des attentes et perdent du temps par
rapport au contrat initial. Nous n’accédons à aucun remboursement de frais engagés
suite aux horaires peu confortables des vols, ou bien la modification de ceux-ci.
Important : le temps de transport fait partie de la durée affichée de nos voyages.
D/ Le temps perdu si les avions tombent en panne ou si un transit fonctionne mal
pour quelque cause que ce soit. Les frais occasionnés (taxi, hôtel, restaurants,
transports…) sont à votre charge (voir "les vols").
Les tarifs de nos voyages sont faits en fonction des tarifs qui nous sont
communiqués par les transporteurs, sur la base des classes de réservations moins
chères. Au-delà des disponibilités dans ces classes, pour les inscriptions tardives
et afin de vous assurer un vol, nous pourrons être amenés à vous demander un
supplément aérien.
Vous devez également savoir que pour les vols charter, le transporteur peut différer
l’heure de décollage 24 heures avant ou après l’horaire prévu du départ. Nous ne
pouvons en être tenus responsables.
6) CAS DE FORCE MAJEURE :
L’organisateur répond au bon déroulement du voyage, sans toutefois qu’il puisse
être tenue responsable par suite de circonstances indépendantes de sa volonté ou par
suite d’évènements dus à un cas de force majeure. Néanmoins, même dans ces dernières hypothèses, l’organisateur s’efforcera de
rechercher les solutions propres à surmonter les difficultés apparues, sans qu’elle
ait a en supporter les frais engagés.
7) RESPONSABILITÉ :
A/ Vacances a Vélo , agissantes en qualité d’organisateur de voyages, est amenée
à choisir différents prestataires de services (transporteurs, prestataires locaux,
hébergements ...) pour l’exécution de ses séjour et activités . Les avions et
compagnies aériennes que nous utilisons offrent toutes les garanties de confort et
de sécurité. Les nombreuses rotations des appareils et les impératifs de sécurité,
qui priment avant tout peuvent parfois entraîner certains retards sur les horaires
prévus. Les conséquences des accidents ou incidents pouvant survenir à l’occasion de
l’exécution du transport aérien sont régies par les dispositions de le Convention de
Montréal de 28 mai 1999 ou de la Convention de Varsovie modifiée du 12 octobre 1929
ou de la Réglementation locale régissant les transports selon la loi du pays
concerné.
Le Règlement CE 261/2004 du 11 février 2004 vous permet, en cas de retard de plus de
deux heures, d’annulation ou de surréservation de votre vol, d’obtenir du
transporteur aérien une prise en charge, un remboursement et/ou une indemnisation,
que votre vol soit régulier, charter, ”sec” ou inclus dans en forfait. Nous vous
invitons à consulter l’avis en zone d’embarquement vous informant de vos droits en
la matière. En cas de réclamation, une notice énonçant vos droits à indemnisation
vous sera remise par la compagnie aérienne.
Nous se pouvons être tenus pour responsables des modifications d’horaires ou
d’itinéraires, de changement d’aéroport (à l’aller et au retour) provoqués par des
circonstances indépendantes de notre volonté. Dans de telles conditions, le retard
éventuellement subi se pourra entraîner aucune indemnisation à la charge de Vacances a Vélo . Nous vous conseillons de manière générale de prévoir un temps de
connexion minimum de trois heures. Nous recommandons à nos clients devant effectuer
un pré ou post acheminement, de réserver des titres de transport modifiables, voire
remboursables, afin d’éviter le risque éventuel de leur perte financière.
Il est instamment demandé aux clients ayant réservé des vols à tarif typologique
(famille, jeunes, couples, séniors...) de se munir de justificatifs pouvant leur
être réclamés lors des enregistrements.
B/ En cas de défaillance d’un prestataire de service pendant le transport aérien,
pendant le circuit ou pendant le séjour, ou si, pour des raisons impérieuses
(circonstances politiques, réquisition, déplacements officiels, grèves, conditions
climatiques, manque de neige...), nous nous trouvions dans l’impossibilité de
fournir une part prépondérante des services prévus au contrat représentant un
pourcentage non négligeable du prix honoré pur l’acheteur, nous ferions tout notre
possible pour les remplacer par des prestations équivalentes. Nous pouvons être
amenés, lorsque les circonstances nous y contraignent, à substituer un moyen de
transport à un autre, un hôtel à un autre, prendre un itinéraire différent ou
annuler certaines excursions, sans que ces modifications exceptionnelles ne
préjugent des recours en réparation pour dommages éventuellement subis. En aucun cas
Vacances a Vélo ne pourra être tenu pour responsable du fait de circonstances de
force majeure, du fait de tiers étrangers à la fourniture des prestations prévues au
contrat ou de la mauvaise exécution du contrat imputable au client, Vacances a Vélo ne pourra être tenu pour responsable des prestations achetées sur
place par le client en dehors du circuit du vendeur.
C/ Attention ! (adulte, enfant, bébé) il vous appartient de vous assurer que vous
êtes en règle avec les formalités de police, de douane et de santé, pour votre
voyage.
Certains pays exigent que la validité du passeport soit supérieure à 6 mois après la
date de retour, d’avoir un billet de retour ou de continuation et des fonds
suffisants. Les enfants doivent posséder un passeport à partir de 15 ans. Pour les
ressortissants français, nous donnons les renseignements sur
les visas et les vaccins exigés pour chaque pays, pour un séjour touristique.
Néanmoins, compte tenu de l’évolution parfois rapide de la situation politique et
sanitaire dans certains pays, il est naturellement impossible de renouveler ou
d’actualiser systématiquement les informations. Les informations disponibles les
plus récentes vous seront communiquées lors de votre demande de renseignement ou de
votre réservation. Les ressortissants étrangers doivent se renseigner eux-mêmes,
auprès de l’ambassade concernée. L’accomplissement des formalités restent, dans tous les cas, à votre charge. Un
passager qui ne pourrait pas embarquer sur au vol, faute de présenter les documents
exigés (passeport, vises, certificats de vaccinations, billets...) mentionnés sur la
dossier qui lui a été remis, ne pourrait prétendre à aucun remboursement, Il en va
de même pour les escales, les transits...
D/ Les frais de délivrance des passeports, visas et autres documents de voyage
(billets ou rachat de billets) ne peuvent, en aucun cas, être remboursés. Certaines
compagnies acceptent de faire voyager les animaux domestiques, vous devez être en
possession de leur carnet de vaccination à jour.
E/ L’étude des dossiers de réclamation portera uniquement sur les éléments
contractuels de votre réservation. Toute défaillance dans l’exécution du contrat
doit être constatée sur place, signalée et justifiée le plus tôt possible, par
écrit, par le client au prestataire concerné, ainsi qu’à l’organisateur ou son
représentant. Toute appréciation d’ordre subjectif ne sera pas prise en compte.
Toute réclamation relative à un voyage doit être adressée à Vacances a Vélo , par
pli recommandé, accompagnée des justificatifs originaux ou du constat écrit de notre
prestataire, dans le délai d’une semaine après la date du retour à l’agence ou vous
vous êtes inscrit ou à l’adresse suivante : Scandianvia, 90 rue Bannier, 45000
Orléans France . Le délai de réponse peut varier de 1 à 3 mois, en fonction de la
durée de notre enquête auprès des hôtels ou des prestataires de services. Tout
courrier non accompagné de justificatifs originaux, sera classé sans suite.
F/ Conformément à l’article 23 de la loi n°92-645 du 13juillet 1992, Sandinavia ne
pourra être tenu pour
responsable des conséquences des événements suivants:
. Perte ou vol des billets d’avion (les compagnies aériennes ne délivrant pas de
duplicata)
. Défaut de présentation ou présentation de documents d’identité et/ou sanitaires
périmés au d’une durée de
validité insuffisante (carte d ‘identité, passeport, visas, certificat de
vaccination…) ou non conformes aux indications figurant sur le bulletin
d’inscription, au poste de police de douanes ou d’enregistrement. En cas de défaut
d’enregistrement (y compris pour retard à l’embarquement), il sera retenu 100% du
montant total du voyage.
. Incidents au événements imprévisibles et insurmontables d’un tiers étranger tels
que : guerres, troubles politiques, grèves extérieures à Vacances a Vélo ,
incidents techniques extérieurs à Vacances a Vélo , encombrement de l’espace
aérien, faillite d’un prestataire, intempéries, manque de neige, grand froid,
retards (y compris les retards de la Poste pour la transmission des billets),
pannes, perte ou vol de bagages ou d’autres effets. Le ou les retards subis ayant
pour origine les cas visés ci-dessus ainsi que les modifications d’itinéraire, de
transport, d’étapes, de déroulement du programme, d’activités qui en découleraient éventuellement ne
pourront entraîner aucune indemnisation à quelque titre que ce soif, notamment du
fait de la modification de la durée du programme initialement prévu ou de retard à
une correspondance. Les éventuels frais additionnels liés à une perturbation (taxe,
hôtel, parking...) resteront à la charge du client.
. Annulation imposée par des circonstances ayant un caractère de force majeure et/ou
pour des raisons liées à a sécurité des clients pendant le séjour ou dans la
pratique des activités et/ou sur injonction d’une autorité administrative. Vacances a Vélo se réserve le droit de modifier les dates, les horaires, les
itinéraires, le déroulement du programme, les activités s’il juge que la sécurité du
voyageur ne peut être assurée et ce sans que ce dernier puisse prétendre à une
quelconque indemnité.
8) RISQUES :
Étant donné le caractère particulier de nos voyages, nous nous réservons le droit
d’expulser un participant dont le comportement mettrait en danger la sécurité ou le
bien-être du groupe. De même, Vacances a Vélo Hutissen se réserve le droit de
modifier les itinéraires, transports, hébergements sur place si la sécurité des
participants l’impose.
9) BAGAGES :
Les clients sont responsables, pendant toute la durée de leur séjour, de la garde et
la surveillance de leurs affaires personnelles. Les équipes sur places ne sont pas
chargées de le faire pour vous. Les bagages que vous confiez à la compagnie aérienne
pendant le transport sont sous la responsabilité du transporteur. Tout litige en
résultant sera traité directement auprès de la compagnie, Vacances a Vélo ne
pouvant être tenu pour responsable.
10) PRIX : Ils sont fixés sur les cours en vigueur des différentes monnaies entre elles au
01/11/06. Ceux-ci pourront varier en cours de saison dans le cadre de la
réglementation (voir "Conditions Générales" au dos de la facture) et sans annulation
de votre part.
Nos prix sont donnés pour un nombre minimum de participants (prix base x personnes),
indiqué dans les descriptifs du voyage. Si ce nombre n’est pas atteint, nous nous
réservons le droit, à 21 jours du départ, soit d’annuler, soit de demander un
supplément. Sauf notification particulière, ce supplément est fixé à 5 %. Si le jour
J le nombre est atteint ce supplément vous est remboursé.
11) ACTIVITES HIVERNALES ET MOTONEIGE :
A/ Pour la conduite des motoneiges, les conducteurs devront être en possession d’un
permis de conduire auto ou moto et devront présenter l’original de ce permis avant
le départ des activités motoneige.
L’âge minimum requis est de 18 ans pour la clientèle française. Les enfants sont
transportés soit à l’arrière du conducteur soit sur des traîneaux tirés par les
motoneiges .
B/ Pour les activités motoneige une assurance est incluse.
Une franchise d’un montant de 690 € par motoneige est
appliquée en cas d’accident à la charge du participant conducteur.
C/ Les activités décrites dans les itinéraires pourraient être inversées sans en
changer l’intérêt du voyage. D/ Les conditions météorologiques toujours changeantes, l’état d’enneigement, les
difficultés d’ordre technique, le sécurité des participants ou autre causes de force
majeure, peuvent conduire en dernière minute à des modifications des programmes
préalablement établis, notamment concernant le déroulement des activités motoneige,
chien de traîneaux, excursions en ski de fond ou raquettes et toute autre activité
hivernales. E/ Vacances a Vélo et ses représentants locaux ne pourront en aucun cas être
tenus pour responsable des conditions locales empêchant le bon déroulement du
programme. Néanmoins ils s’efforceront de rechercher les solutions propres à
surmonter les difficultés apparues, sans qu’il aient à en supporter les frais
engagés
12) HEBERGEMENT ET SENS DES CIRCUITS, PARCOURS, ACTIVITES ET RAIDS :
Afin de maintenir la qualité et le caractère exclusif de nos forfaits, circuits et
raids dans des conditions spécifiques du terrain et climatiques changeantes, nos
forfaits, circuit ou raid peuvent se faire dans les deux sens et même être modifiés
tout en gardant le même contenu en terme de région, nombre de nuits, prestations et
activités. L’ordre des activités peut être également modifié par rapport au
descriptif de présentation.
Afin de préserver le caractère exclusif et original de nos forfaits, circuits et
raids et pour éviter que nos programmes ne soient copiés, nous pouvons être amené à
donner des nom différents aux hébergements ou vous séjournerez .
Dans la mesure ou nous ne formons que des petits groupes pour conserver une
qualité de prestation , les itinéraires de chaque séjour peuvent se faire dans les
deux sens et même être modifiés tout en gardant bien entendu le même contenu (
durée des activités, même région, nombre de nuits…). Sur les programmes multi-activités, l’ordre des activités peut également être agencé de manière
différente de l’itinéraire indicatif ou du texte de présentation.
13) CONVOCATIONS BILLETS DEPART :
A/ Les instructions concernant le voyage (horaires, rendez-vous, numéro de vol,
etc.) vous seront confirmées quelques jours avant le départ, par une convocation,
soit remise directement à votre agence, soit envoyée par courrier électronique ou
postal. A défaut de réception de ce document, vous devez vous manifester auprès de
votre agence d’inscription. B/ Pour l’enregistrement des bagages auprès de la compagnie aérienne, tous les
passagers doivent être présents. Les billets seront remis à l’aéroport, aux lieu et
heure mentionnés sur la convocation.
Attention l’enregistrement des vols est clos 1h avant le décollage.
C/ Vous devez reconfirmer votre retour au plus tard 72 h avant, sur place.
D/ Retour sans date de réservation, attention ! Le tarif sera réajusté et fonction
de la période que vous aurez choisie et de la classe disponible. Les retours non
utilisés ne sont pas remboursables.
E/ Départ de province : nous multiplions les départs de province pour un grand
nombre de circuits et de séjours. Mais, et contrepartie, sachez que si les dates de
vol pour la province sont décalées par rapport au programme de Paris, la journée en
plus est libre, donc à votre charge
Attention ! Le poids des bagages autorisé est différent sur les vols nationaux et
internationaux. renseigneront à ce sujet.
14) REMARQUES :
A/ Tout voyage écourté, toute prestation son utilisée par le voyageur ne peuvent
donner lieu à aucun remboursement La modification des prestations, pour convenance
personnelle (hôtel, catégorie de chambre, location de voiture, etc.), pourra
entraîner des suppléments tarifaires. Ces derniers ne
seront pas remboursables. En ce qui concerne les séjours et 1es circuits, les prix
sont calculés sur un nombre de nuitées. Vous pourrez donc être privé de quelques
heures de séjour à l’arrivée ou/et au départ, soit en raison des horaires d’avion,
soit en raison des usages de l’hôtellerie internationale en matière de mise à
disposition des chambres. Les repas supplémentaires resteront à votre charge. Une
chambre triple est une chambre double dans laquelle est rajouté un lit d’appoint,
réduisant ainsi l’espace de la chambre. Les chambres individuelles sont en général
plus petites et moins bien situées, malgré le supplément demandé. Le fait de ne pas
prendre possession de votre prestation à la date prévue peut donner lieu à
l’annulation de l’ensemble du voyage, sans pouvoir prétendre à aucun remboursement.
B/ Pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous pouvons être contraint de
modifier un voyage, conformément à l’article 101 du Décret du 15 juin 1994,
reproduit dans nos conditions générales.
C/ L’insuffisance du nombre de participants peut être un motif valable
d’annulation, à condition que le client ait été informé au plut tard 21 jours avant
la date prévue pour le départ (pour les week-ends:
7jours). Nous vous proposerons alors différentes solutions de remplacement, au
tarifs en vigueur ou le remboursement intégral des sommes payées. Aucune indemnité
compensatoire se sera versée.
D/ Promotions : sur certains produits (vols, circuits ou séjours) nous privilégions
en certain nombre de places à an tarif promotionnel.
Ce quota de places atteint, le tarif en vigueur initialement sera appliqué. Nous se
pourrons procéder au remboursement de la différence si vous achetez la même
prestation à des conditions tarifaires non promotionnelles ou différentes.
E/ Nous ne pourront être tenus pour responsables des oublis, pertes ou
détériorations des achats et/ou objets personnels. Dans les hôtels, transports ou
les navires, nous ne pourrons être tenus pour responsables des vols ou
détériorations des achats et/ou objets personnels que dans les limites fixées par
l’article 1953 du Code civil.
15) PHOTOS :
Photos et illustrations figurant dans notre brochure ou sur notre site internet ne
sont pas contractuelles.
16) LES FRAIS DE DOSSIER :
Au prix du voyage, et au frais non compris (visa, taxe aéroport, assurance
annulation…) nous vous facturerons en plus des frais de tenue de dossier : 15 Eur.
pour les voyages jusqu’à 650 Eur. et 15 Eur. au-delà.
17) RECLAMATIONS :
Sauf en cas de force majeure et sans préjuger d’une éventuelle voie de recours
judiciaire, toute réclamation relative à un voyage doit être adressée à Vacances a Vélo , par pli recommandé avec accusé de réception , accompagnée des justificatifs
originaux ou du constat écrit de notre prestataire, dans le délai d’une semaine
après la date du retour à l’agence ou vous vous êtes inscrit ou à l’adresse suivante
: Vacances a Vélo , 90 rue Bannier, 45000 Orléans France . Passé ce délai, aucune
réclamation ne sera acceptée.
Le délai de réponse peut varier de 1 à 3 mois, en fonction de la durée de notre
enquête auprès des hôtels ou des prestataires de services. Tout courrier non
accompagné de justificatifs originaux, sera classé sans suite.
18) LITIGES :
Tout litige sera du ressort des juridictions d‘Orléans.
19) INFORMATIONS PERSONNELLES
Vous disposez d’an droit d’accès, de modification, de rectification et de
suppression dan données qui vous
concernent (article 34 de la loi « Informatique et libertés »). Ces données sont
destinées à Vacances a Vélo main elles peuvent être transmises à des tiers. Pour exercer vos droits ou si vous
ne souhaitez pas que les
données vous concernant soient transmises, adressez-vous à Vacances a Vélo /
Service Clients - 90 rue Bannier 45000 Orléans France.
20) ASSURANCE ET ASSISTANCE
Vacances a Vélo / Hutissen est couvert pour sa responsabilité civile
professionnelle par le contrat souscrit auprès de :
RCP GAN Eurocourtage IARD - contrat n° 86336418 - 4-6 avenue d'Alsace - 92033 Paris
La Défense Cedex Responsabilité civile « Professionnelles» Dommages corporels, matériels et
immatériels : 2 300 000 € Au moment de l’inscription, Vacances a Vélo vous offre la possibilité de
souscrire un contrat d’assurance adapté spécifiquement pour nos voyages. Il
appartient au client de vérifier, au préalable à son inscription, les risques pour
lesquels il est déjà couvert. Aucune modification ne sera possible une fois
souscrite l’assurance proposée par Vacances a Vélo .
1- Assurance Responsabilité civile vie privée à l’étranger, Assistance
rapatriement, Frais médicaux et d’hospitalisation.
Lorsqu’elle est clairement stipulée dans le descriptif, pour votre tranquillité
Vacances a Vélo vous offre une assurance ELVIA Responsabilité civile vie privée à
l’étranger, Assistance rapatriement, Frais médicaux et d’hospitalisation.
. Rapatriement médical
. Frais médicaux : 30 000€ avec une franchise de 30€ par personne 2- Les assurances couvrant les risques d’annulation et la garantie bagages, ne sont
pas incluses dans nos tarifs.
Pour les séjours et circuits avec prestations terrestre, vous pouvez y souscrire
lors de la réservation , en option, moyennant une prime de 3% du montant du forfait,
payable avec l’acompte. Les frais de dossiers, de visas, les taxes d’aéroport ne
sont pas remboursable par cette assurance. Il en est de même pour les prestations
non utilisées en cas de retour prématuré.
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